Il a été officiellement lancé Hier au siège de l’autorité transitoire des postes et télécommunications, une mission d’audit commercial et de vérification technique des opérateurs GSM en activité au Bénin. C’est en présence des conseillers à l’autorité transitoire de Régulation, des représentants des opérateurs Gsm et bien évidemment le cabinet commis à cet effet que le président de l’autorité transitoire monsieur Firmin Djimènou a procédé à ce lancement officiel.
Un peu plus de 3.450.000 personnes sont abonnées aux réseaux GSM au Bénin d’après les statistiques de Décembre 2008. Un nombre impressionnant qui témoigne de la place qu’occupent aujourd’hui les GSM au sein de la population. Seulement, les opérateurs GSM présents et exerçant sur le territoire Béninois sont beaucoup poussés par la tendance à engranger des bénéfices jusqu’à oublier les obligations d’observation rigoureuse des normes pré établis et universellement admises. Une situation qui ne saurait perdurer d’après les membres de l’autorité transitoire de régulation. Ainsi pour s’assurer de la qualité des services qu’offrent ces opérateurs GSM présents au Bénin et aussi s’assurer du respect des normes techniques et de tarification l’autorité transitoire a décidé de commettre un cabinet pour une mission de vérification technique et d’audit commercial. Entre autres objectifs poursuivis selon Firmin Djimènou président de l’Autorité transitoire de Régulation des postes et télécommunication dans son allocution de lancement de l’enquête, il s’agira de vérifier les activités commerciales des opérateurs et leur gestion technique. En clair il s’agira pour les auditeurs au plan commercial de contrôler la structure des coûts des différents services offerts par les opérateurs, examiner l’évolution des tarifs pour les différents services, vérifier l’égalité d’accès et de traitement équitable des usagers par les opérateurs GSM, vérifier la mise en place d’un annuaire général des abonnés et de services de renseignements téléphoniques par les opérateurs GSM, déceler les possibilités de ventes liées des différents services par les opérateurs … du point de vue technique , le cabinet d’audit aura à : vérifier la norme architecturale utilisée par les opérateurs GSm pour la construction des réseaux contrôler l’utilisation faite des fréquences et ressources en numérotation allouées aux opérateurs, vérifier les conditions techniques d’interconnexion des réseaux GSM, vérifier le niveau des signaux… Bref, c’est une vérification générale du fonctionnement des opérateurs GSM. Les représentants des cinq opérateurs GSM présents au Bénin à l’issue de la séance ont approuvé l’initiative de l’autorité transitoire et déclaré les uns après les autres qu’ils sont prêts à collaborer. Cette initiative de l’autorité transitoire de régulation vient à point nommé car les plaintes des consommateurs commençaient à déboucher les oreilles des sourds.
Dieudonné KATAKOULA
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